一段時間以來，人民幣加速升值、原材料上漲等種種因素使得珠三角地區(qū)眾多中小企業(yè)特別是進(jìn)出口企業(yè)感到陣陣寒意。對于中小企業(yè)面對的種種危機(jī)，華南地區(qū)著名電子商務(wù)專業(yè)人士和著名網(wǎng)商紛紛提出應(yīng)對措施。前日由奧一網(wǎng)主辦的華南電子商務(wù)論壇上，眾多專業(yè)人士和網(wǎng)商表示，合理應(yīng)用電子商務(wù)，綜合運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段多渠道營銷，積極培養(yǎng)電子商務(wù)人才可以在很大程度上提高貿(mào)易額度，促進(jìn)銷售業(yè)績，化解目前廣大中小企業(yè)面臨的危機(jī)，最終推動珠三角地區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與再轉(zhuǎn)型。

　　論壇在廣大網(wǎng)商之間引起強(qiáng)烈反響。而通過病毒傳播、軟色情制造噱頭等新的網(wǎng)絡(luò)營銷的方式更是激起網(wǎng)商朋友與企業(yè)主的激烈爭論，網(wǎng)商朋友對此褒貶不一：贊者認(rèn)為，可以吸引眼球，增加點擊率，達(dá)到成品宣傳和推廣的效果；貶者認(rèn)為，手段比較無聊，多半消費者不會關(guān)注，也會敗壞商家的聲譽(yù)。

　　造品牌之余利用電子商務(wù)

　　“外貿(mào)越來越難做了，我身邊的幾個貿(mào)易企業(yè)都已經(jīng)倒下了，我也剛剛從以前的公司跳到現(xiàn)在這家公司�！眳⒓诱搲哪仙侥迟Q(mào)易公司的郭女士說。

　　據(jù)郭女士介紹，由于外貿(mào)越來越難做，自己開始琢磨新的營銷方式，最先想到的就是求助于電子商務(wù)這個平臺。

　　郭女士表示，人民幣加速升值使得以前確定的定貨周期不得不因為匯率的改變而盡量向前趕。“這就需要不斷地向廠家擠交貨時間，增加了成本。貿(mào)易公司很多都在打價格戰(zhàn)，加上整個經(jīng)濟(jì)形勢不是太好，很多已經(jīng)危機(jī)重重�！�

　　郭女士的想法代表了參加論壇的部分企業(yè)主的心聲。對此，電子商務(wù)專業(yè)人士認(rèn)為，由于人民幣升值、原材料上漲等因素造成的中小企業(yè)危機(jī)可以通過合理使用電子商務(wù)平臺得到有效化解。

　　“盡快普及電子商務(wù)意識，推動廣東產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型，推進(jìn)珠三角中小企業(yè)加速利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面提升企業(yè)發(fā)展的技術(shù)含量，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。”南方都市報總編輯助理、編委兼奧一網(wǎng)執(zhí)行總編輯茍驊在致辭中表示。

　　2007十大網(wǎng)商之一、瑞爾國際董事長路天云強(qiáng)調(diào)，在打造產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)上，利用電子商務(wù)的平臺，有效地把產(chǎn)品推向國際，恰恰能夠占領(lǐng)未來的制高點。

　　“在很多人看來人民幣的升值給我們中國的基礎(chǔ)企業(yè)帶來了一些壓力，我認(rèn)為是帶來了機(jī)會�！甭诽煸普f，“不能因為原材料價格漲了，產(chǎn)品還是原來的產(chǎn)品，應(yīng)該把思維轉(zhuǎn)變，更快把公司或產(chǎn)品更好地推向市場，更好地跟國際接軌�！�

　　《電子商務(wù)世界》雜志副總編鄭敏談到，關(guān)于人民幣升值的問題，不同企業(yè)可以有很好的規(guī)避方式。

　　“簽署合同到期在一兩個月之內(nèi)的企業(yè)，匯率變動所帶來的影響不大�！编嵜籼岢�，周期長一點的企業(yè)，可以選擇歐元或英鎊解決人民幣升值的問題，或者通過銀行鎖定匯率的方式。

　　鄭敏建議抓好兩個問題：第一個是怎么接訂單，第二是客戶來的時候如何把訂單做好。“貿(mào)易公司如果生意好，很容易會面臨貨物跟不上的問題。如果不能按時交貨，又要付出很重的合同罰款代價，通過電子商務(wù)可以有效解決客戶問題。運用了信息手段廣泛的系統(tǒng)解決了這個問題之后，怎么通過管理質(zhì)量來降低自己的運營成本顯得非常重要�！�

　　人才問題成制約瓶頸

　　談到電子商務(wù)，香港皇朝漆總經(jīng)理何偉表示：“我們公司最缺的就是人才�！闭搲膶υ挱h(huán)節(jié)，電子商務(wù)的人才危機(jī)問題成為關(guān)注的焦點問題。

　　“華南地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)最大的瓶頸在于人才的缺失�！贝饲�，深圳商機(jī)網(wǎng)總經(jīng)理向雋接受記者采訪時表示。據(jù)向雋介紹，華南地區(qū)(主要是廣東)有30多萬家網(wǎng)站，如果按照一個網(wǎng)站3個人的比例來算，缺口就有100萬。

　　對此，阿里學(xué)院經(jīng)理麻麗穎強(qiáng)調(diào)，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)重點在于網(wǎng)商的需要。沖之誠總經(jīng)理梁定平指出，網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)的重點應(yīng)該在于怎么樣把網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)過程中的一些優(yōu)勢。

　　點意盛世總經(jīng)理杜亮點出目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的現(xiàn)狀是過于“浮表”。他指出，現(xiàn)在不管是高校，還是社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出來的學(xué)生，還是電子網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)證，培訓(xùn)出來的東西并不了解企業(yè)真正應(yīng)該如何做網(wǎng)絡(luò)營銷，如何去做電子商務(wù)。

　　對此，杜亮的建議是，盡可能找一些對這方面有興趣，有濃厚興趣的人。第二點這批人一定要有非常強(qiáng)的執(zhí)行力。也就是說，如果企業(yè)有一個網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略，一定要有一批人去執(zhí)行它。如果中小企業(yè)找不到這樣高級的人才，不妨引入第三方幫你實施。

　　鄭敏指出，企業(yè)需要的是做生意的人，需要一個能夠利用電子商務(wù)完全改變原來這種加盟代理的人才。之所以大家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷人員目前最缺，跟中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的階段有關(guān)系。

　　據(jù)鄭敏介紹，現(xiàn)在9%的企業(yè)在做電子商務(wù)，電子商務(wù)發(fā)展空間巨大，對不同層次人才的需求也將不斷增多。

　　路天云認(rèn)為，做電子商務(wù)的人才，應(yīng)該有兩個方面：一是發(fā)布信息的人才，二是搜尋信息的人才。他強(qiáng)調(diào)，不僅要注意自己發(fā)布信息還要特別注意搜尋信息，更多做網(wǎng)站的人把搜尋信息忽略了，更多的是發(fā)布信息。

　　“你需要更多地搜尋別人的信息來進(jìn)行一個參考，或者對你發(fā)布信息的一個調(diào)整，這樣的話，才能更好地推進(jìn)自己所從事的事業(yè)�！甭诽煸普f。

　　何偉建議培養(yǎng)一些綜合性的人才，口才、策劃基本上都可以，送到企業(yè)之后就可以培訓(xùn)專業(yè)，這樣上得很快，有很好的團(tuán)隊效益