導(dǎo)語(yǔ):《商業(yè)周刊》網(wǎng)站今天發(fā)表分析文章稱,隨著新型網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)的普及,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)正在崛起。
網(wǎng)絡(luò)支付促進(jìn)電子商務(wù)
長(zhǎng)期以來(lái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一直落后于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的整體發(fā)展速度。雖然百度等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告營(yíng)收和股價(jià)飛漲,但中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)仍然艱難度日。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,一個(gè)很重要的原因是信用卡普及率較低。在中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者大多不愿意使用信用卡,因?yàn)閾?dān)心遭遇欺詐。即使通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物,中國(guó)消費(fèi)者也更傾向于采用貨到付款這種高成本且不便利的解決方案。
而現(xiàn)在,中電子商務(wù)正在起飛。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù),2007年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的總產(chǎn)值將達(dá)到10億美元,而且未來(lái)三年將保持34%的年均增長(zhǎng)速度。銀行和PayPal等第三方服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)日漸普及,給中國(guó)電子零售商帶來(lái)了巨大的促進(jìn)作用。艾瑞市場(chǎng)咨詢預(yù)計(jì),未來(lái)兩年里,中國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)支付總額將增長(zhǎng)兩倍,達(dá)到240億美元。
支付寶面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)
亞馬遜中國(guó)部門(mén)卓越亞馬遜的總裁王漢華表示:“網(wǎng)絡(luò)支付已經(jīng)在中國(guó)取得了巨大的進(jìn)步。”在卓越亞馬遜的銷(xiāo)售額中,約有15%通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付,這一比例比兩年前增加了一倍。阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)于11月6日成功地在香港進(jìn)行了首次公開(kāi)招股(IPO),這將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展。上市首日,阿里巴巴B2B的市值增長(zhǎng)了近兩倍。阿里巴巴還運(yùn)營(yíng)著中國(guó)第一大拍賣(mài)網(wǎng)站淘寶網(wǎng),該公司計(jì)劃將B2B業(yè)務(wù)IPO收益的一部分用于支持淘寶網(wǎng)。
淘寶網(wǎng)之所以能獲得成功,同阿里巴巴運(yùn)營(yíng)的中國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)支付寶有著很大的關(guān)系。阿里巴巴免費(fèi)為淘寶網(wǎng)用戶提供支付寶服務(wù),而這一支付系統(tǒng)大大提升了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的信心。到目前為止,支付寶已經(jīng)擁有超過(guò)4700萬(wàn)名用戶,每天處理的交易數(shù)量多達(dá)78萬(wàn)筆,交易總金額達(dá)2000萬(wàn)美元。
當(dāng)然,支付寶也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。例如,卓越亞馬遜就推出了自己的支付服務(wù),并且不允許用戶使用其它服務(wù)。中國(guó)第一大即時(shí)信息服務(wù)提供商騰訊同樣擁有自己的支付服務(wù),此外很多銀行也有類(lèi)似服務(wù)。市場(chǎng)研究公司BDA中國(guó)的分析師劉斌(音譯)預(yù)計(jì),中國(guó)目前共有約50項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)。相對(duì)而言,在中國(guó)的普及率還比較低,因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者仍然擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)欺詐。
消費(fèi)者習(xí)慣短期難變
隨著網(wǎng)絡(luò)支付的興起,新型網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)逐步走上了舞臺(tái)。例如,由于缺乏有效的支付方式,中國(guó)玩具和附屬產(chǎn)品出口商Soleil曾一度放棄了本土電子商務(wù)業(yè)務(wù)。但不久之前,該公司開(kāi)設(shè)了一個(gè)面向中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)商店。Soleil總經(jīng)理凱特·馮(Kate Feng)表示:“網(wǎng)絡(luò)支付對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。”
不過(guò),大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)零售商仍然不會(huì)放棄科技含量較低的支付手段。例如,卓越網(wǎng)已經(jīng)將其COD服務(wù)擴(kuò)展至345個(gè)城市,而兩年前僅有55個(gè)。COD并不是一種令人滿意的支付方式,但該公司并沒(méi)有太多選擇的余地。王漢華表示:“我們希望用戶使用網(wǎng)絡(luò)支付,但他們的習(xí)慣短期內(nèi)難以改變!
[ 作者:零度網(wǎng)絡(luò)科技 類(lèi)別:互聯(lián)網(wǎng)新聞 ]